2024.12.25 20:25
AV1 코덱의 영상을 반디컷으로 불러오면 프로그램에 응답하지 않는다고 하면서 강제 종료가 됩니다.
AV1 코덱을 지원한다고 봤는데 호환 되는건가요?
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| 공지 | 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다. | 반디캠컴퍼니2 | 2017.01.02 | 97811 |
| » | AV1코덱 동영상 호환 문의 드립니다. [2] | kjkingdom | 2024.12.25 | 22 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1. 혹시 반디컷 최신버전을 사용하고 계신가요? 최신버전을 사용하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다
기존 버전이 설치되어 있는 상태에서, 이곳 링크 https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/download/ 에서 무료 다운로드를 하시면, 구버전이 최신버전으로 업데이트되며, 정품등록도 그대로 유지되게 됩니다.
2. 저희 쪽에서는 AV1 코덱 동영상을 재생이 잘 되어 있는데 말씀하신 증상 재현이 안되고 있습니다.
bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
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감사합니다.