공지 |
빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.
| 반디캠컴퍼니2 | 2017.01.02 | 96468 |
597 |
반디컷을 설치후 실행하면 아래와 같은 오류 발생합니다.
[3] | 느새 | 2024.01.31 | 114 |
596 |
반디컷 무음구간을 제거할수 있는 기능이 있었으면 합니다
[1] | 무음구간 생략 기도원 | 2023.05.31 | 114 |
595 |
고속모드 합치기 했을때 깨짐 현상
[1] | ㅇㅇ | 2023.03.07 | 114 |
594 |
자르고 붙이는 경우 오류 메세지
[1] | besting | 2023.01.02 | 114 |
593 |
유튜브 쇼츠 영상으로 쓸려고 하는데 상세조건 어떻게 해야될까요?
[1] | 240206구매 | 2024.02.06 | 113 |
592 |
영상파일에 이미 자막이 합쳐져 있는데 편집을 하면 자막이 안나옵니다
[1] | xkdlfns | 2023.04.16 | 113 |
591 |
고속모드 편집시 프레임이 제대로 안 짤리는 현상3
[1] | 정품유저 | 2023.12.06 | 113 |
590 |
오디오 트랙 음성파형 보이게 해주세요
[1] | goodasa | 2023.02.05 | 113 |
589 |
환불
[1] | ㅎ | 2024.02.07 | 112 |
588 |
반디컷 기업용 사용중인데 워터마크가 표시됩니다
[1] | 287x | 2024.02.06 | 112 |
587 |
반디캠+반디컷 패키지 구매하였는데요
[1] | attune | 2024.01.09 | 112 |
586 |
결제후 시리얼번호를 받지못했습니다
[2] | 하사장 | 2024.01.25 | 111 |
585 |
프로그램 에러
[1] | 환장 | 2024.01.03 | 111 |
584 |
결재 취소부탁드립니다
[1] | 황금동 | 2023.12.31 | 111 |
583 |
반디컷을 실행하고 동영상을 불러왔는데 프로그램이 강제 종료됩니다.
[2] | ㅇㅇ | 2023.12.09 | 111 |
582 |
사용하던 PC OS재설치
[1] | impeter72 | 2023.04.06 | 110 |
581 |
업데이트
[1] | 하늘나라 | 2023.11.15 | 110 |
580 |
일괄 인코딩 기능 추가
[1] | 안녕하세요 | 2023.01.29 | 110 |
579 |
안녕하세요 구매전 궁금한 사항이있습니다
[1] | CDU | 2022.12.13 | 110 |
578 |
궁금한게있어요
[1] | 오이 | 2022.12.08 | 110 |
안녕하세요. 반디캠컴퍼니입니다.
고속 모드느는 형식 변환을 하지 않습니다.
해당 파일의 확장자가 mp4 이지만 실제 그 내용은 mkv일 가능성이 높습니다.
Ctrl+F2(또는 메인 메뉴에서 파일 정보)를 눌러서 파일 정보를 확인해보시면 mkv로 표시될 것으로 예상합니다.
정상적인 mp4인데도 이러한 현상이 발생하는 경우라면 해당 파일을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.