2017.11.04 13:23
예전부터 느꼈는데 반디캠이나 반디컷이나 게시판에 문의를 하면 직원분이 대충 읽고 답변을 다는 것 같았습니다.
아래 690번 게시글을 썼던 A저씨라는 분과 저는 다른 사람입니다. 그러나 같은 문제를 겪고있죠.
하지만 제가 문의드린 게시글(693번 게시글)의 답변에 A저씨라는 분이 문의했던 게시글(690번 게시글)의 답변을 달아놨더군요. 복붙으로 똑같이 말이죠.
아마 같은 사람이라고 착각하셨나본데 제 게시글에는 분명 다른 사람이라고 적어놨었습니다.
여러 사람들이 사용중 문제점을 이 게시판에 적고있는데 이런식이면 좀 그렇지 않습니까? 게시글 하나하나 꼼꼼히 살펴서 답변해 주시길 바랍니다.
화가 나서 말이 길어졌는데 자른 구간 앞부분 1~2초쯤 소리 끊기는 현상을 다시 한번 상세히 적어보겠습니다.
1. 자른 구간 앞부분마다 화질 열화가 아주 잠깐 생겼다가 정상적인 화질로 돌아옴. (화질 열화가 생긴후 정상적인 화질로 돌아오는 시간이 1~2초 쯤 됨)
2. 화질 열화가 생긴 후 정상적인 화질로 돌아오는 순간 그때 소리가 끊김. (화질 열화가 생기는 부분에선 소리가 안끊김.)
3. 간혹 어떤 자른 구간은 앞부분에 화질 열화가 전혀 없는 경우도 있는데 이때는 소리가 않끊김.
제가 잘은 모르지만 자른 구간 앞부분에 화질 열화가 생기면서 정상적인 화질로 돌아 올 때 문제가 생기는 것 같습니다.
이번에 업데이트 되었던 2.8.2.377과 2.8.2.378 두 버전을 설치해보았지만 여전히 수정되지 않았더군요.
지금 다른 업데이트보단 이 소리끊기는 문제가 가장 먼저 수정되야 된다고 생각됩니다.
저 A저씨라는 분이 소리끊기는 부분의 샘플을 준다고 댓글을 쓰셨더라고요. 제발 이번에는 그 샘플로 문제점이 고쳐지길 바랍니다.
동영상 편집 프로그램의 결과물에 소리가 끊기는 이슈가 있다면 과연 누가 그 회사의 프로그램을 계속 사용할까요?
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안녕하세요. 반디캠컴퍼니입니다.
이전에 내용은 같은 분으로 생각해서 답변드린 것이 맞습니다.
성의 없게 느껴지셨다면 죄송합니다.
이 부분은 지적하신바대로 2.7.1.x 버전 이후에서 관련된 기능을 수정하는 과정에서 발생한 것으로 판단하고 있습니다.
100% 발생하는 부분이 아니라 제대로 인지하지 못했던 부분이니 저희가 보유한 샘플 및 사용자님들께서 보내주신 샘플들을 테스트해서 수정하겠습니다.
조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.
업데이트 전까지 이전 버전을 사용하는 방법도 있으니 참고해보시기 바랍니다.
네이버 소프트웨어-반디컷: http://software.naver.com/software/summary.nhn?softwareId=GWS_000166
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