안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
그래픽카드를 재설치하여 다시 녹화를 해도 같은 문제가 발생하는지 확인 부탁드립니다.
기존에 설치된 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 그래픽카드 드라이버를 다운로드 받아 설치해 봅니다.
- 엔비디아(Nvidia): http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
- 인텔(Intel): https://downloadcenter.intel.com/ko
- AMD: https://www.amd.com/ko/support
만일 그래픽카드를 재설치했는데도 동일한 문제가 발생하신다면, 게임명과 떨림현상이 보이는 녹화 파일, 녹화설정(코텍 형식, 품질, FPS)을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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- 엔비디아(Nvidia): http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
- 인텔(Intel): https://downloadcenter.intel.com/ko
- AMD: https://www.amd.com/ko/support
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