안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 원인 파악을 위해 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 녹화하는 도중에 반디캠이 종료되시는건가요?
*프로그램 이 실행이 안된다고요
2. 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않은 상태에서 반디캠만 실행한 상태에서, 바탕화면을 5분 이상 녹화가 되는지 확인 부탁드립니다.
*컴퓨터를 재시작후,5분이상은 되는데 반디캠 종료후 다시 실행 하면 안됨
3. 바탕화면을 녹화하는 도중에 반디캠이 종료되신다면, 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다.
*실행이 안된다고요
mp4 혹은 av1를 선택해주신 후, H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택하면 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
*실행이 안된다고요.
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우선, 불편을 드려 죄송합니다. 원인 파악을 위해 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 녹화하는 도중에 반디캠이 종료되시는건가요?
*프로그램 이 실행이 안된다고요
2. 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않은 상태에서 반디캠만 실행한 상태에서, 바탕화면을 5분 이상 녹화가 되는지 확인 부탁드립니다.
*컴퓨터를 재시작후,5분이상은 되는데 반디캠 종료후 다시 실행 하면 안됨
3. 바탕화면을 녹화하는 도중에 반디캠이 종료되신다면, 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다.
*실행이 안된다고요
mp4 혹은 av1를 선택해주신 후, H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택하면 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
*실행이 안된다고요.