안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 후, 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
2) 반디캠의 '이미지 캡처 (*.JPG)' 기능이 잘 동작하는지 확인해 보시기 바랍니다.
만일 반디캠의 '이미지 캡처 (*.JPG)' 기능을 사용하는데도 반디캠 프로그램이 종료된다면, 이는 녹화를 차단하는 다른 프로그램(저작권 보호 프로그램, 보안 프로그램 등)으로 인해 발생되는 문제일 가능성이 매우 높습니다.
3) 컴퓨터를 재시작 한 상태에서, 반디캠 설정을 "초기화"한 후, Xvid 혹은 "H264 (CPU)" 코덱으로 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
자세한 사항은 아래 링크 [증상3] 부분을 확인하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3
감사합니다.
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2) 반디캠의 '이미지 캡처 (*.JPG)' 기능이 잘 동작하는지 확인해 보시기 바랍니다.
만일 반디캠의 '이미지 캡처 (*.JPG)' 기능을 사용하는데도 반디캠 프로그램이 종료된다면, 이는 녹화를 차단하는 다른 프로그램(저작권 보호 프로그램, 보안 프로그램 등)으로 인해 발생되는 문제일 가능성이 매우 높습니다.
3) 컴퓨터를 재시작 한 상태에서, 반디캠 설정을 "초기화"한 후, Xvid 혹은 "H264 (CPU)" 코덱으로 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
자세한 사항은 아래 링크 [증상3] 부분을 확인하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3
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