안녕하세요

반디캠컴퍼니입니다

혹시 뜨는 에러메시지가 '비디오 캡처 장치 초기화를 실패하였습니다'라고 뜨시는건가요?

이런 에러메시지가 보일 경우, 

1.포맷 선택메뉴에서 다른 비디오 크기를 선택해 보거나,

(에러메시지가 계속 보인다면, 위와 같이 포맷 선택 메뉴화면을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.)

2. "사용자 정의 오디오 장치" 옵션을 끄고 다시 시도해 봅니다.

3. 다른 웹캠 프로그램을 삭제/종료한 후, 최신 웹캠/캡처장치 드라이버를 다시 설치해 봅니다.

감사합니다.