안녕하세요. 반디소프트입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송하다고 말씀드리겠습니다.
저희가 업데이트 전에 여러 가지 테스트를 진행하고 있긴 하지만 완벽하지 못했던 것 같습니다.
조금만 기다려 주시면 패치(업데이트)를 진행할 예정입니다.
그리고 구버전은 bandicut@bandisoft.com으로 메일 보내주시면 보내드리도록 하겠습니다.
메일 보내실 때 필요한 버전을 명시해주시면 해당 버전을 보내드리겠습니다.
네이버 소프트웨어에서 프로그램 이미지 하단에 있는 탭 중에서 [버전] 탭을 클릭하시면 구버전을 다운로드 하실 수 있습니다.
동영상이 수많은 코덱과 포맷이 있기 때문에 테스트 시에 최대한 여러 종류의 동영상을 테스트하고 있지만 놓치는 부분이 있을 수 있는 점에 대해
양해해주셨으면합니다.
그래서 문제가 발생한 파일에 대해 저희가 보유하고 있는 파일과 다른 특성이 있을 수 있기 때문에 보내달라고 요청드리는 것이니 이러한 점도
너그럽게 이해해주셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 반디소프트입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송하다고 말씀드리겠습니다.
저희가 업데이트 전에 여러 가지 테스트를 진행하고 있긴 하지만 완벽하지 못했던 것 같습니다.
조금만 기다려 주시면 패치(업데이트)를 진행할 예정입니다.
그리고 구버전은 bandicut@bandisoft.com으로 메일 보내주시면 보내드리도록 하겠습니다.
메일 보내실 때 필요한 버전을 명시해주시면 해당 버전을 보내드리겠습니다.
네이버 소프트웨어에서 프로그램 이미지 하단에 있는 탭 중에서 [버전] 탭을 클릭하시면 구버전을 다운로드 하실 수 있습니다.
동영상이 수많은 코덱과 포맷이 있기 때문에 테스트 시에 최대한 여러 종류의 동영상을 테스트하고 있지만 놓치는 부분이 있을 수 있는 점에 대해
양해해주셨으면합니다.
그래서 문제가 발생한 파일에 대해 저희가 보유하고 있는 파일과 다른 특성이 있을 수 있기 때문에 보내달라고 요청드리는 것이니 이러한 점도
너그럽게 이해해주셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.