안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
사용자님 설정과 증상을 확인하기 위해 아래 정보를 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 감사하겠습니다.
1. 윈도우 볼륨을 100%로 할 경우에 녹화물 볼륨은 어떻게 나오나요?
2. 윈도우 볼륨을 50%로 녹화중과 100%로 녹화중일때의 볼륨 믹서 스크린샷
3. 시스템 정보 (DxDiag.txt)
"윈도우키 + R"키를 입력 한 후, "dxdiag"를 입력해서 "DirectX 진단 도구"를 실행한 후, [디스플레이]탭에서 [모든 정보 저장...] 버튼을 클릭하면 DxDiag.txt 파일을 저장하실 수 있습니다.
감사합니다.
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