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방금 정품 구매후 사용해보니 녹화가 안됩니다.
2020.06.23 17:24
유튜브 녹화해보니, 검은화면만 계속 나옵니다.
사각형 지정해서 해보고, 전체화면 녹화도 해봤는데, 전체 검은화면만 녹화 되었습니다.
특별한 설정이 필요한건가요?
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
유뷰브 뿐만아니라 다른 화면(컴퓨터 배경화면, 다른 사이트)을 녹화했을 때도 검은 화면이 나오시나요?
반디캠으로 유튜브로 녹화해본 결과, 현재 말씀하신 증상은 재현되고 있지 않습니다.
아래 도움말 4번째 내용처럼 코텍 문제이거나 동영상 재생 프로그램의 문제일 수 있습니다. 아래 도움말 해결책을 확인하시고 다시 녹화를 해보시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/black_screen_recorded_video_problem/
감사합니다.