2022.02.15 13:16
반디캠 정품구매 후 잘 사용하고 있는 사용자입니다.
오늘 갑자기 소리가 녹음이 안됩니다.
소리가 녹음되지 않는 이유를 도저히 찾을수가 없습니다.
어떻게 해결해야 하나요?
혹시 원격으로 지원해 주실수는 없는지요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
10015 | 하 ㅠㅠ [1] | 이띵학 | 2022.02.21 | 4 |
10014 | 잘 사용했었는데 실행이 안되고 꺼집니다. [1] | 냥냥 | 2022.02.21 | 2 |
10013 | 반디캠 녹화버튼만 누르면 얼어 버림 [1] | aegisthus | 2022.02.21 | 112 |
10012 | 반디캠에서 회상도 조절가능한가요? [1] | 또링이 | 2022.02.21 | 138 |
10011 | 반디캠 녹화중 녹화하면서 [1] | 죠승현 | 2022.02.19 | 3 |
10010 | 녹화도중 [1] | 이띵학 | 2022.02.18 | 129 |
10009 | 반디캠 녹화 하면서 [1] | 조승현 | 2022.02.18 | 3 |
10008 | 반디캠에서 동영상 제작 후 회사 시스템에 업로드 가능한지 여부 [1] | 반디캠문의 | 2022.02.18 | 1 |
10007 | 줌 수업 녹화 [1] | 청개구리 | 2022.02.18 | 3 |
10006 | 반디캠을 구매하려는데 매일 사용하는 컴퓨터가 다르면 어떻게 사용할 수 있는 것인가요? [2] | 힘내자 | 2022.02.18 | 169 |
10005 | 문의드립니다. [1] | BTS | 2022.02.17 | 89 |
10004 | 자꾸 꺼져버립니다 [1] | 응 | 2022.02.16 | 135 |
10003 | 녹화하는 창 내려둬도 녹화 되나요? [1] | 질문 | 2022.02.16 | 166 |
10002 | 답변부탁드립니다. [1] | 페코 | 2022.02.16 | 3 |
10001 | 동영상 제작 시, 폰트, 음악 등 저작권 관련 문의입니다. [1] | 새싹유튜버 | 2022.02.15 | 176 |
10000 | 도와 주십시오 [3] | 캡돌이 | 2022.02.15 | 1 |
9999 | 반디캠 사용할수 있도록 도와 주십시오 [2] | 캡돌이 | 2022.02.15 | 5 |
9998 | 그냥 하나 기능 제안하는건데요 ㅇㅅㅇ [3] | 프로질문러 | 2022.02.15 | 137 |
9997 | 화면캡처만 하면 오류가 납니다. [1] | 늘푸른영혼 | 2022.02.15 | 90 |
» | 음성녹음이 안됩니다. 도와주세요. [1] | 안쌤 | 2022.02.15 | 118 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
죄송합니다. 원격서비스는 지원하고 있지 않습니다.
컴퓨터 소리와 마이크 소리를 녹음하시나요?
1) 반디캠 [소리]설정창에서, 기본 오디오 장치에 있는 "스피커"에 "(기본 출력 장치)"를 선택하고, "마이크"에 사용중인 "마이크(Microphone)"를 선택해 주면, 컴퓨터 소리와 마이크 소리를 함께 녹음할 수 있습니다.
2) 또한, "마이크 속성" 창에서, '이 장치로 듣기' 옵션에 체크를 해제하고, 마이크 볼륨을 70%~90% 정도로 설정해 줍니니다.
여전히 마이크 녹음이 되지 않는다면, 반디캠과 윈도우의 소리설정화면을 녹화한 후, 해당 비디오파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다. 이메일을 보내 주실 때, 마이크 모델명도 함께 알려 주시기 바랍니다.
감사합니다.