2023.03.19 19:17
지금도 발생하는 버그이자 오류가 여전히 있네요
본인 이용하고있는 버전 : 6.1.0.2044
*최신버전뿐아니라 구버전도 같이 발생하고있기때문에 버전 관계없음
* 지금 확인된 게임 스타2, 카스온라인, 바람의나라, 메이플스토리 등등
** 위 목록 게임외 다른 게임뿐아니라 게임아닌 일반프로그램도 강제 종료 현상이 있음
* 임시 해결방법은 라이선스 재입력해야함 물론 녹화전 라이선스 적용여부 확인해야하는 불편함
** 인터넷 제한된 PC 또는 특별 PC경우 인터넷 임시적으로 연결후 라이선스 인증해야하며 보안에 우려가 있음
*** 보안쪽 문제이라면 방화벽을 일시적으로 해제해야한다는점(방화벽 무력화 필요함)
**** 백신을 종료 및 무력화도 포함됨
**** 방화벽 대해서 궁금하신분 위한분은 아래 참고바람
1. https://terms.naver.com/entry.naver?docId=3574231&cid=59088&categoryId=59096
2. https://terms.naver.com/entry.naver?docId=3432056&cid=58437&categoryId=58437
전에 라이선스가 풀리는 현상대해서 이야기 했는데
PC최적화 관련없음, 레지스트리 이상없음
이미 인증된 라이선스는 인터넷 연결없이 계속 유지 못하는데다가 풀리면 보안 취약한 상태에서 인증받아야하는 문제 있음
참고 라이선스는 지금 변경된 라이선스 정책아닌 이전 정책부터 지금까지 유지해옴
2019년 1월 부터 지금까지 유지
3. 게임녹화모드에서 녹화중 게임이 창모드 또는 전체 화면 전환시 에러가 나오면서 녹화 강제 중단되는 현상
* 드라이버 문제가 없음(그래픽 드라이버 공식 사이트에 최신 드라이버 설치되어있는것으로 확인)
** 지금 확인된 비디오 압축 형식 코덱 : H264 (InteI R Quick Sync Video)
*** 관리자 권한으로 실행 (UAC)
반디캠을 항상 관리자 권한으로 실행 선택 되어있음
**** 후킹 대상쪽은 Windows 앱 (UWP) 제외한 나머지 전부다 체크 되어있음
이런 문제를 해결못하면 반디캠 포기하고 다른 녹화프로그램 찾아야할수도 있음
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
10839 | 다른 컴퓨터에 사용하려고 설치된 컴에서 프로그램 지웠는데 정품인증이 안됩니다. [1] | KOBALT | 2023.03.20 | 2 |
10838 | 라이센스 업그레이드 문의 [1] | 지인 | 2023.03.20 | 1 |
10837 | 비정상적인 종료 관련 문의드립니다. [1] | 김민진 | 2023.03.19 | 270 |
» | 고치지 않는 오래된 버그이자 오류가 여전히 있네요 [1] | 여전히 개선안되네 | 2023.03.19 | 200 |
10835 | 녹화 문의 [1] | 정품 | 2023.03.19 | 2 |
10834 | 2022년 5월 14일 1+1 구매한 사람인데요 [2] | 헤롤드 | 2023.03.18 | 1 |
10833 | 다른 컴퓨터 로그인 가능한가요? [1] | 입술큰애 | 2023.03.17 | 172 |
10832 | 인증번호가 메일로 받았는데도 안됩니다. [1] | 김문수 | 2023.03.17 | 1 |
10831 | 마이크 소리 녹음 관련 [1] | 현준파 | 2023.03.17 | 184 |
10830 | 노트북이 망가졌습니다 부팅이 안됩니다 [1] | kt3523cc | 2023.03.16 | 145 |
10829 | 프레임 저하 질문있습니다. [1] | 프레임 | 2023.03.16 | 211 |
10828 | 환불 [1] | 박민서 | 2023.03.16 | 1 |
10827 | 녹화관련문의 [1] | skinice | 2023.03.16 | 188 |
10826 | 라이센스 변경 문의 [1] | 반디캠 | 2023.03.16 | 1 |
10825 | 라이센스 문의 [1] | 백창현 | 2023.03.15 | 3 |
10824 | 라이센스 정품 등록 [1] | 반디 | 2023.03.14 | 3 |
10823 | 녹음 음질. [1] | 반디반디 | 2023.03.14 | 138 |
10822 | 인증번호가 메일로 아무리 보내도 안와요.. [1] | 김문수 | 2023.03.14 | 2 |
10821 | 게임 모드 녹화가 안됨니다. [5] | 울소 | 2023.03.13 | 216 |
10820 | 이어폰을 꽂으면 녹화가 원래 중단되나요? [1] | ㅁㅁ | 2023.03.13 | 162 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 스타2, 카스온라인, 바람의나라, 메이플스토리 등의 게임이 강제 종료되는 현상은 일반적인 증상이 아닙니다.
사용하시는 보안 프로그램이나 그래픽카드 드라이버 등의 호환성 문제일 가능성이 있습니다.
2. 정품 인증 정보는 시스템 레지스트리에 기록이 되는데, 해당 레지스트리에 정보가 제대로 저장이 되지 않아서 발생되는 문제인 것 같습니다.
아니면, 한국버전에서 인증 후, 영문 버전을 설치하면 인증이 풀릴 수도 있습니다.
정품 인증은 암호화 되어 SSL로 인증서버와 통신을 하기 때문에 보안 취약점과 관련이 없을 것 같습니다.
정품 인증이 완료되면, 인터넷 연결이 없어도 정품 유지가 되어야 하는데,
제보해 주신 사항은 일반적인 상황이 아니고, 사용하시는 환경이 조금 특수한 환경일 것 같습니다.
죄송하게도 보내주신 내용을 보면, 저희가 마땅한 해결책을 제공해 드리기 어려운 상황인 것 같습니다.
문제를 해결해 드리지 못해 죄송합니다.