2024.05.07 09:27
실행이 되지 않습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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11629 | 메일인증 주소가 없어진경우 [1] | 김영준 | 2024.05.03 | 7 |
11628 | 반디캠 정품구매 인증 메일주소 확인 [1] | 김영준 | 2024.05.03 | 5 |
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11624 | 파일 이름 옵션 [1] | 궁금이 | 2024.05.02 | 76 |
11623 | 시리얼번호분실 [1] | 신수진 | 2024.05.02 | 6 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않은 상태에서 반디캠만 실행하고, 실행이 잘 되는지 확인부탁드립니다.
2. 반디캠 설치폴더에 있는 "bdcam_safemode"를 실행하면 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
3. 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
여전히, 실행이 안되실 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.