2020.10.19 01:59
안녕하세요? 반디컷 정품을 구매하여 사용하고 있는 유저입니다. 그동안 반디컷을 잘 사용해오고 있었으나 지난 10월 12일에 최신 버전으로 업데이트를 한 후로는 사용에 어려움을 느낄 정도로 오류가 발생하고 있습니다.
그 내용을 열거하면 다음과 같습니다.
1. 동영상 여러 개를 하나로 합치기가 제대로 안됩니다.
전 유튜브에 올릴 영상을 여러 조각으로 나누어 편집하는 관계로 합치기를 꼭 거쳐야 하는데 업데이트를 한 후에는 다음과 같은 메시지가 나오며 합치기가 더 이상 진행되지 않습니다.
"비디오 변환 중 오류가 발생하였습니다. 정상적인 파일이 아니거나 변환 설정이 잘못되었습니다. 변환 상세 설정에서 기본값으로 설정한 후 다시 시도해보십시오."
수십 개의 파일 중 정상적이지 않은 파일은 단 하나도 없습니다. 그리고 변환 설정을 잘못한 것도 없습니다. 변환 상세 설정에서 기본값으로 설정한 후에도 똑같은 증상이 나타나고 있습니다.
결국 이 영상은 다른 프로그램에서 합치기를 했습니다. 다른 프로그램에서는 이상없이 잘 병합이 되었습니다.
그리고 유튜브에 해당 영상을 올린 후에 반디컷을 이전 버전으로 다운그레이드를 해서 합치기를 하니 정상적으로 잘 병합이 되었습니다. 결국 이는 최신 버전의 버그로 드러난 셈입니다. 이 버그를 고치지 않는 한 최신 버전 이용은 어려울 것으로 보입니다.
2. 동영상 자르기를 하면 파일의 용량이 더 늘어납니다.
일반적으로 고속모드에서 동영상을 자르면 자른 만큼 파일의 용량이 줄어야 정상이 아닙니까? 그러나 최신 버전은 이상하게도 파일을 자르면 반대로 17% 내외로 용량이 더 늘어납니다.
최신 버전으로 업데이트를 했을 때 설정에서 건드린 것은 아무것도 없습니다. 이전 버전은 동영상을 자르면 자른 분량에 비례하여 파일 용량이 줄어들었습니다.
그동안 용량이 늘어나는 경우는 변환모드로 자르기를 했을 때뿐이었는데 최신 버전은 왜 고속모드에서 자르기를 해도 파일이 늘어나는지요?
이상의 오류에 대한 점검과 해결을 요망합니다.
2020년 10월 19일
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
최신 버전으로 영상 합치기 혹은 자르기에 문제가 생길 경우, 원본 영상의 파일들과 증상의 내용을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 재현 후 정확한 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.
< 대용량 파일 보내기 >
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