2016.10.10 14:37
jdjjj 조회 수:3663
안녕하세요 지난주 금요일 메일 발송 드렸는데 답장이 없어서
게시판에 한번더 문의 메일 드려요
메일로 문의 드린대로 계속 자르기를 해서 영상 추출을 하면 오디오는 정상적으로 나오고 앞쪽에 스틸화면이 잡힙니다.... 도대체 왜이러는걸까요?
이게 그런데 제대로 됐다가 안됐다가 하는바람에 원인이 뭔지 도통 알수가 없어요........
메일을 확인하시고 메일로 답변 주시면 감사하겠습니다.
2016.10.10 15:46
안녕하세요. 반디소프트입니다.
해당 현상을 확인 중에 있습니다. 빠른 시일내에 이메일로 답변드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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