- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
- 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.
샀는데요 TS파일은 지원을 안하네요.
2018.01.01 05:26
TS파일 인코딩으로 수정하면 화질 일그러져요..TS지원좀 해주세요.. 정말 완벽할것 같은데요
댓글 1
-
반디캠컴퍼니2
2018.01.02 10:35
안녕하세요. 반디캠컴퍼니입니다.TS 파일에 대해 고속 모드는 지원하지 않지만 변환모드는 정상적으로 지원하고 있습니다.위와 같은 상황이라면 화면 비율에 문제가 있는 것 같습니다.문제가 발생한 구간을 설정하신 후 프로젝트 파일을 저장하시고,문제가 발생한 원본 파일 및 프로젝트 파일을 bandicut@bandicam.com 으로보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.그리고 사용하시는 동영상 재생 프로그램도 같이 알려주시기 바랍니다.http://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/faq/tech/감사합니다.
