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컴퓨터가 자주 다운됩니다
2018.04.28 18:02
전엔 안 그랬던거 같은데 최근 자주 진행이 멈추고 컴퓨터가 다운되네요.
오류는 전부터 자주 있어서 프로그램이 멈추는 경우는 있었지만,
아예 컴퓨터가 다운되니 유료 사용자인데도 사용하기가 꺼려지네요.
댓글 2
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디컷 사용 중에 컴퓨터가 다운된다는 말씀이신가요?
조금 더 정확한 내용을 알려주시면 감사하겠습니다.
저희가 수시로 테스트를 진행하지만 컴퓨터가 다운되는 현상은 발견하지 못했습니다.
혹시 윈도우가 설치된 위치(대부분의 경우 C드라이브)의 용량이 부족한 경우 반디컷의 변환 과정에서 하드디스크에 임시파일을 저장하기 때문에
변환 중 오류가 발생할 수는 있으나 컴퓨터가 다운되는 것은 조금 이상한 동작입니다.
바이러스 검사 등 일반적인 점검을 해보시고, C드라이브의 용량을 점검한 후 사용해보시기 바랍니다.
감사합니다.