- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
- 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.
동영상 자르기시 속성 정보 오류에 관한 건
2018.06.01 09:03
글을 등록하려고 하는데 사용 금지된 단어가 포함되어 있다는군요.
도대체 사용금지된 단어가 뭔가요?
쓴 글을 캡쳐해서 올리는데 굉장히 번거롭게 만드네요.
댓글 1
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반디캠컴퍼니2
2018.06.01 17:20
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.헤더가 잘못 된 것은 아니고 윈도우 탐색기에서 정상적으로 처리하지 못하는 것입니다.고속 모드 사용 시 헤더를 다시 쓰게 되는데 윈도우7이나 비스타의 경우 이 영상 정보를 탐색기에서 제대로 처리하지 못하는 경우가 있습니다.최신 버전 OS에서는 정상적으로 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.영상 재생의 문제가 되는 것은 아니기 때문에 그대로 사용하셔도 될 것 같습니다.이 문제는 Microsoft에 문의하였으나 제대로 된 답변을 얻지 못했습니다.최신 버전의 윈도우를 사용하는 경우인데도 같은 문제가 발생한다면bandicut@bandicam.com으로 포털의 대용량 파일 첨부 기능을 이용하여 문제가 발생하는 파일을 보내주시고,자르기할 때 설정한 시작 시간을 함께 알려주시면 문제를 해결하는데 도움이 될 것 같습니다.이용에 불편을 드려 죄송합니다.감사합니다.
