2019.02.01 22:27
보내준 첨부파일 열리지 않네요
그리고 고속모드로 어떻게 자르나요
설명을 좀 해 주셔요 고속모드 자르기가 없네요
반디컷 2.82버전 정품버전 사용하고 있어요
운영제제는 윈도우 XP 서용하고 있고요 자르는 방법 좀 알려주셔요
메일로 보내준 첨부파일은 열리지 않고요.
설명을 주셔야 되지 어떻게 그렇게 하나요
정품 사용저 입니다 구입한 메일주소 확인해 보시면 알잔아요
잘리지 않고 너무 힘이들어서 문의를 하고 첨부파일로 메일까지 했는데
돌아오는 답변은 고속모드로 잘라다 그리고 첨부파일 열리지도 않고 그렇게 하시면 안되죠
고속모드가 없는데 어떻하나요
업데이트 파일 만드셔서 배포를 해 주셔야죠
첨부파일 네이버 메일로 보내주셔요 확인을 할려도 열리지 않네요
그리고 자세하게 알려주셔요
고객센타 문의 전화도 없고 문의는 게시판 과 메일로만 대처한다
그 것은 어불성설입니다 확실한 답변 기대 할께요
방향키를 누르면 자르고자 하는 위치에 정교하게 잘라야 하는데 그게 안되네요
방향키 눌러도 원하는 위치까지 진행이 안되고요 앞으로 많은 보안 할 문제인것 같네요
위 내용 자세히 읽어보시고 답변주셔요 지금 동영상 자르기 안됩니다
잘 되면 이렇게 힘들게 문의 할 일이 있을까요
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
파일을 구글드라이브에 첨부해서 보내드렸는데, 파일 다운로드에 어려움을 겪고 계신 것 같습니다.
요청하신것처럼, 네이버 메일로, 네이버 메일에서 제공하는 "대용량 파일 보내기" 기능으로 파일을 보내드렸습니다.
참고로, 게시판의 경우 연휴기간에는 확인을 잘 하지 않으며, 기술지원에도 여러 어려움이 있습니다.
빠른 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com 이나 bandicut@bandicam.com 으로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.