라이선스 번호를 잃어 버리신 경우에는, 반디컷 정품 구매 페이지에 있는 "라이선스 다시 받기" 메뉴에서, 구입시 사용한 이메일 주소를 입력하면, 기존 시리얼 번호가 이메일로 다시 전송됩니다.
만일, 기존 이메일 주소에 로그인하지 못할 경우에는 반디컷 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. (영수증이 없는 경우에는, 기존 라이선스 정보를 받아 보실 수 없습니다.)