- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
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반디컷 + 반디캠 패키지 상품 라이선스 문의
2020.03.16 17:23
반디컷 + 반디캠 패키지 상품을 구매하여 라이선스를 받았습니다.
그런데 해당 라이선스로 반디캠의 정품 등록을 할 수 없었습니다.
메일을 자세히 보니 반디컷의 라이선스 번호만 받은 것 같습니다.
1. 해당 라이선스로 반디컷의 정품 등록을 하면 반디캠도 정품등록이 되는지 알고 싶습니다.
2. 아니라면, 반디캠의 정품 등록을 할 수 있는 시리얼 번호를 다시 보내주시면 합니다.
3. 그것이 불가능 하다면, 아직 시리얼 번호를 등록하지 않은 상태니 환불/반품이 가능한지 알고 싶습니다.
댓글 2
-
반디캠컴퍼니
2020.03.16 17:42
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.반디캠과 반디컷 정품 사용에는 각각 제품의 라이선스키가 필요합니다.반디캠 라이선스 정보를 아직 못 받으셨다면, 반디캠 정품 구매 페이지( https://www.bandicam.co.kr/buy/ )에 있는 "라이선스 다시 받기" 메뉴에서, 구입시 사용한 이메일 주소를 입력하면, 기존 시리얼 번호가 이메일로 다시 전송됩니다.그래도 해결 되지 않을 경우, 구매시 사용한 메일주소를 이용해서 bandicam@bandicam.com으로 연락 주시면, 반디캠 라이선스 정보를 안내해 드리겠습니다.감사합니다. -
화풀렸음
2020.03.16 18:02
문제가 해결되었습니다. 빠른 답변 감사합니다.
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