2024.01.23 13:49
kmh 조회 수:182
pc에서 다운로드을 받았는데 실행이 아예 안됩니다
2024.01.23 13:54
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1. 반디컷 설치폴더(C:\Program Files\Bandicut)에 있는 "bdcut_safemode" 파일을 실행하면, 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
2. 또한, 반디컷 3.1.5로는 실행이 잘 되는지 확인 부탁드립니다. 이곳에서 https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/old-versions/ 반디컷 3.1.5버전을 다운로드 받으실 수 있습니다.
추가로, 문제원인 파악을 위해, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicut@bandicam.com으로 보내 주시면, 감사하겠습니다.
감사합니다.
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2024.01.23 14:01
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1. 반디컷 설치폴더(C:\Program Files\Bandicut)에 있는 "bdcut_safemode" 파일을 실행하면, 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
2. 또한, 반디컷 3.1.5로는 실행이 잘 되는지 확인 부탁드립니다. 이곳에서 https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/old-versions/ 반디컷 3.1.5버전을 다운로드 받으실 수 있습니다.
추가로, 문제원인 파악을 위해, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicut@bandicam.com으로 보내 주시면, 감사하겠습니다.
감사합니다.