- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
- 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.
해지문의
2024.10.09 18:12
안녕하세요 해지관련 문의드립니다!
지금 1년이용권을 구매한상태인데, 7일이 안지난상태고 시리얼넘버는 등록한 상태입니다. 사용할 일이 없을것 같아 해지하고싶은데 해지는 1년지나서 자동으로 되는건가요 아님 해지절차가 따로있나요?
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 자동갱신으로 구매하셨는지 시리얼 번호 확인 후에 정확한 가능 여부를 알려드릴 수 있습니다.
메일 주소 혹은 시리얼 번호를 bandicam@bandicam.com로 알려주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
2. 자동갱신으로 구매하지 않으면 1년지나서 라이선스는 자동 만료되고, 자동 결제되지 않겠습니다
감사합니다.