- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
- 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.
Nvidia APP으로 AV1코덱 녹화한 동영상파일의 편집이 안됩니다.
2024.10.19 17:37
불러오기를 하면 프로그램이 무한로딩이 걸리다가 죽습니다.
기존엔 잘 사용해왔고, 최근에 그래픽드라이버 업데이트를 하여 그래픽드라이버 이슈인 것 같습니다.
가장 최근 사용했던건 1달전이고, 잘 작동하였었습니다.
AV1파일을 열 수 없는 구버전(3.1.5)으로 실행시 알수없는코덱의 파일을 열수없다는 안내가 나옵니다.
3.8.1버전부터 먹통 실행불가오류가 발생합니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
저희 쪽에서는 말씀하신 증상 재현이 안되고 있습니다.
bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
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감사합니다.