2024.10.27 10:55
치카치가 조회 수:22
대략 2.5G 파일 2개가 저장되어야 하는데 200M 파일 하나만 저장되어있네요 당연히 화질만 엄청 떨어지고 파일은 나누어 지지도 않구요.
2024.10.28 10:25
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 혹시 반디컷 최신버전을 사용하고 계신가요? 최신버전을 사용하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다
기존 버전이 설치되어 있는 상태에서, 이곳 링크 https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/download/ 에서 무료 다운로드를 하시면, 구버전이 최신버전으로 업데이트되며, 정품등록도 그대로 유지되게 됩니다.
2. 저희 쪽에서는 말씀하신 증상을 재현이 안되고 있습니다.
bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
감사합니다.
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