2019.12.14 05:46
반디 정품사용자 조회 수:804
업데이트 전 잘 되던것들이 이후 고속모드 불가로 나오고 변환 모드로 자꾸 넘어갑니다.
같은 영상을 잘라서 합치기를 하면 업데이트 전에는 고속모드가 문제가 없었는데
업데이트 하자마자 자꾸 형식이 달라서 고속모드 불가로 나옵니다.
업데이트 전에는 문제가 없었는데...
어찌하면 좋을까요....
참고로 전 고사양 컴퓨터에 최신 정품 윈도우를 쓰고 있습니다.
2019.12.16 12:16
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
해당 "동영상 파일 원본"을 bandicut@bandicam.com로 보내주실 수 있을까요?
파일을 보내 주시면, 가능한 빨리 문제를 해결한 버전을 보내드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
Send-anywhere.com (10GB, 로그인 불필요): https://send-anywhere.com/ko/
원드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
감사합니다.
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